使用条款
欢迎您使用贵阳崒予餐饮管理有限公司（以下简称“我司”）提供的服装销售及相关配套服务（包括线上线下下单、配送、售后等）。本使用条款旨在明确您与我司之间的权利与义务，您通过任何渠道（线上平台、线下门店等）购买我司服装商品、使用相关服务，即视为您已阅读、理解并同意本条款全部内容，若您不同意，请停止使用我司服务。
一、服务范围与使用前提
1. 我司主营服装类商品销售，服务范围覆盖全国各省市（港澳台地区除外），具体商品款式、尺码、库存以订单页面或线下门店展示为准。
2. 您需具备完全民事行为能力，方可使用我司服务；若您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，需在法定监护人的陪同下使用，且法定监护人需对您的使用行为承担全部责任。
3. 您使用我司服务时，需提供真实、准确、完整的个人信息（如收货地址、联系方式等），若因信息虚假、错误导致无法正常配送、售后无法处理等问题，由您自行承担责任。
二、订单与交易规则
1. 您通过我司渠道下单，即视为您向我司发出购买要约，订单提交成功且支付完成后，双方的买卖合同成立，我司将按照订单信息履行发货义务。
2. 您需在下单后及时完成支付，逾期未支付的，订单将自动取消；若因商品库存不足、款式下架等原因无法履行订单，我司将及时通知您，并全额退还已支付款项，不承担额外赔偿责任。
3. 订单信息（包括商品款式、尺码、数量、收货地址等）一经提交，除特殊情况（如商品质量问题、发错货）外，不可随意修改；若确需修改，需在订单发货前联系客服协调，若已发货则无法修改。
三、商品质量与售后规则
1. 我司承诺所售服装商品符合国家相关质量标准，无假冒伪劣、严重破损、污渍等问题，商品材质、尺码等信息与展示描述一致。
2. 您收到商品后，需及时核对商品款式、尺码、完好度，若发现商品发错、破损、污渍、质量不合格等问题，需在收货后7日内联系客服，提供相关凭证（照片、视频等），我司将根据情况为您办理退换货、补发或退款。
3. 退换货需满足以下条件：商品未拆吊牌、无磨损、无污渍、无清洗痕迹，配件（如包装袋、吊牌）齐全，不影响二次销售；若因您个人原因（如尺码选错、不喜欢）退换货，往返运费由您承担；若因商品质量问题退换货，运费由我司承担。
4. 定制类服装、特价清仓服装（明确标注“不退不换”），不支持无理由退换货，若存在质量问题，可按本条第2款约定处理。
四、双方权利与义务
（一）我司权利与义务
1. 有权按照本条款约定提供服务，对您的违规使用行为（如恶意下单、虚假售后、盗用他人信息等）有权暂停或终止服务，追究相关责任。
2. 需如实展示商品信息，及时更新商品库存、款式，按照订单约定按时发货，提供规范的售后保障。
3. 严格保护您的个人信息，按照我司隐私政策约定处理您的信息，不泄露、滥用您的个人信息。
（二）您的权利与义务
1. 有权要求我司按照约定提供合格商品和服务，对不符合约定的商品有权要求退换货、退款。
2. 需遵守本条款约定及我司相关规则，不得利用我司服务从事违法违规、损害我司或第三方权益的行为。
3. 妥善保管个人账号、联系方式等信息，若因个人保管不善导致信息泄露、订单被篡改等问题，由您自行承担责任。
五、免责条款
1. 因不可抗力（如自然灾害、快递停运、政策调整等）导致无法按时发货、配送延误或无法履行订单的，我司不承担责任，将及时通知您，并协商解决方案（如退款、延期发货）。
2. 因您个人操作失误（如选错尺码、填错收货地址）、商品使用不当导致的损坏，或因不可抗力导致商品损坏的，我司不承担退换货及赔偿责任。
3. 第三方快递物流导致的配送延误、商品破损、丢失等问题，我司将协助您联系快递方处理，不直接承担相关责任。
六、其他条款
1. 本使用条款可由我司根据业务调整随时更新，更新后将在我司相关平台（线上页面、线下门店）公示，公示后即生效，您继续使用我司服务，视为同意更新后的条款。
2. 若您与我司就本条款产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向我司注册地（贵州省贵阳市观山湖区）人民法院提起诉讼。
3. 本条款自您使用我司服务之日起生效，未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
贵阳崒予餐饮管理有限公司
统一社会信用代码：91520115MAK2JTP4X0
联系地址：贵州省贵阳市观山湖区金华园街道诚信北路8号绿地联盛国际6号楼2单元27层1号